|
UPS се стреми да Ви информира за разпространявани по имейл програми, които имат за цел да заблудят потенциалните си клиенти като публикуват нереални суми, които "могат" да бъдат спечелени/изработени, а всъщност не е така (т.нар.scams). Тези програми се опитват да съберат поверителна информация или призовават към действия, които не са в интерес на нашите клиенти. Ние знаем, че понякога отделни физически лица или фирми ще се представят измамно като UPS и ще преследваме тези хора по неоторизираната употреба на името на нашата марка, запазените марки и лога.
Как да познаем измамните схеми
Измамническите имейли приемат много различни форми и представляват неоторизирани действия на трети лица, които не са свързани с UPS. Тези съобщения, представляващи „зарибяване” и „измама”, стават все по-разпространени и могат да изглеждат легитимни чрез включване на корпоративните марки, цветове или други законни отличителни знаци.
Моля, имайте предвид, че срещу услугите си за транспорт на стоки или други услуги UPS не изисква плащания или лична информация по непоискан начин чрез имейл или по пощата.
UPS не поема никаква отговорност за каквито и да било неуместно направени разходи и разноски в резултат на измамническа дейност.
Осъзнаването и разпознаването на измамническите имейли са жизненоважни, за да предпазите себе си от кражба и други подобни престъпления. Общите индикатори, че един имейл може да е измамнически включват следното:
- Дефекти в дизайна: Имейл, съдържащ изкривени или неправилно оразмерени лога или марки.
- Лоша граматика: Граматични грешки и прекомерна употреба на удивителни знаци.
- Погрешен правопис: Неправилно изписани думи и/или връзки към преправени интернет адреси. Например модификации или видоизменения на адреса www.ups.com от вида на www.UPS.com/US или www.UPScompany.com.
- Усещане за неотложност: Тревожни съобщения, изискващи незабавно действие, като „Вашата сметка ще бъде закрита за по-малко от 24 часа.” Или „Свържете се с нас незабавно, за да предявите претенциите си към Вашия пакет или към цената.”
- Неочаквани молби: Молба, опитваща се да получи пари или финансова информация (напр. номера на банкова сметка или кредитна карта) или лична информация срещу доставката на пакет или друг артикул.
- Комуникация: Имейл, който не осигурява алтернативен начин за предаване на исканата информация (напр. телефон, пощенски адрес или физическо местонахождение)
Мерки за предотвратяване на измами
Ние в UPS защитаваме интересите на обществото, което обслужваме. По-долу са посочени основните стъпки за предотвратяване на свързани с имейл или Интернет измамни схеми:
- Никога не отговаряйте на имейли и не избирайте интернет връзки от неизвестен източник, който изисква от Вас да дадете, осъвремените или проверите финасова или друга поверителна информация.
- Използвайте сигурен Интернет браузър.
- Създавайте издръжливи пароли чрез използване на комбинация от букви и цифри.
- Винаги използвайте най-съвременната програма за защита от вируси и помислете относно използването на програма, защитаваща Ви от програми следящи действията във Вашия компютър (spyware).
- Снабдете Вашия компютър или със софтуерна или с хардуерна „защитна стена” (firewall).
- Не отваряйте поверителна информация в интернет кафета, обществени библиотеки и др.
- Ако използвате безжично устройство, следвайте стриктно инструкциите на производителя за установяване на услугите и настройките, за да си осигурите защитно ниво на сигурност.
.jpg) |